Dołącz do programu dla klientów NEXT i zyskaj więcej przy każdym zamówieniu części online. Zbieraj Punkty NEXT, korzystaj z indywidualnych ofert, otrzymuj powiadomienia o modernizacjach pojazdów DAF i wyprzedzaj innych dzięki ekskluzywnym informacjom, całkowicie bezpłatnie.

Przystąpienie do programu dla klientów NEXT jest całkowicie bezpłatne. Zacznij zbierać nagrody od pierwszego zamówienia części online.

Tak. Jeśli posiadasz kartę MAX lub otrzymałeś magazyn Parts & Service, jesteś już częścią programu dla klientów NEXT. Nie ma potrzeby ponownej rejestracji.

Po złożeniu pierwszego zamówienia w sklepie internetowym DAF Webshop otrzymasz 5000 punktów powitalnych.

Przejdź do strony rejestracji DAF Parts Webshop i wypełnij formularz. Po kliknięciu linku aktywacyjnego Twój dealer zweryfikuje i zatwierdzi konto, aby umożliwić Ci składanie zamówień i zbieranie Punktów NEXT.

Nie, jeśli należą do tej samej grupy dealerów. W przypadku różnych grup do korzystania z korzyści w każdej grupie dealerskiej wymagana jest jednorazowa rejestracja.

Tak, aby zdobywać i wymieniać kolejne punkty. Jednak nawet bez konta nadal otrzymujesz magazyn Parts & Service, powiadomienia o modernizacjach pojazdów DAF oraz newslettery.

Składaj zamówienia w sklepie internetowym DAF Webshop i automatycznie zbieraj Punkty NEXT przy każdym zakupie części. Wymieniaj je na rabaty w koszyku zakupowym lub bezpłatne materiały marketingowe firmy DAF. 

Zaloguj się na swoje konto DAF Parts Webshop. Saldo punktów jest wyświetlane na pulpicie konta w sekcji „Punkty i nagrody”.

Punkty, które zdobywasz, znajdują się w koszyku zakupowym i są dodawane do Twojego salda bezpośrednio po każdym zamówieniu w sklepie internetowym DAF Parts Webshop, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań.

Tak, obowiązuje roczny limit. Otrzymasz powiadomienie po osiągnięciu maksymalnej liczby punktów.

Punkty NEXT są naliczane na podstawie końcowej kwoty faktury po uwzględnieniu wszystkich rabatów i promocji.

Wymieniaj je na rabaty w koszyku zakupowym lub nagrody ze sklepu z materiałami marketingowymi DAF. To inteligentny sposób, by zyskać więcej przy każdym zamówieniu.

Twoje Punkty NEXT są ważne przez 3 miesiące po całorocznym zbieraniu punktów. Punkty, które wkrótce wygasną, możesz sprawdzić w panelu konta DAF Webshop.

Nie, Punkty NEXT można zbierać wyłącznie za części zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym DAF Parts Webshop.

Gdy zgromadzisz wystarczającą liczbę Punktów NEXT, to podczas finalizacji zamówienia w koszyku DAF Parts Webshop dostępne będą różne opcje kuponów. Aby wykorzystać kupon, łączna wartość zamówienia musi być co najmniej czterokrotnie wyższa od wartości kuponu. Punkty NEXT będą nadal naliczane od kwoty po zastosowaniu rabatu.

Nie. Punkty NEXT są gotowe do użycia na Twoim koncie DAF Parts Webshop. Nie jest wymagana osobna aktywacja.

Tak. Witryna www.dafshop.com/loyalty służyła do obsługi programu DAF Punkty na Gadżety. Program ten został zakończony wraz z wprowadzeniem programu NEXT

Te punkty zostały automatycznie przekształcone w Punkty NEXT i znajdują się w sekcji ‘Punkty i nagrody NEXT na Twoim koncie osobistym.

Nie, nie jest to konieczne. dafshop.com to oddzielny sklep z odrębnym logowaniem. 

Nie jest to wymagane, ale pomocne, jeśli chcesz przeglądać historię zamówień oraz zapisać dane do wysyłki i fakturowania.

• Skorzystaj z linku dostępnego w sekcji ‘Kupon na materiały marketingowe w zakładce ‘Punkty i nagrody NEXT na swoim koncie; logowanie odbywa się za poprzez konto sklepu internetowego DAF Parts Webshop.
• Skorzystaj z opcji konta gościa podczas finalizacji zamówienia w procesie zakupowym dafshop.com .  

Nie. W przypadku wysyłki materiałów marketingowych firmy DAF nie są naliczane koszty wysyłki ani opłaty importowe.

Punkty NEXT za zamówienie zostaną naliczone zgodnie z zasadami. Zostaną one przyznane najpóźniej w ciągu dwóch tygodni od wysyłki pozycji z zamówienia oczekującego.

Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 15:00 są wysyłane tego samego dnia na wskazany adres. Zamówienia złożone po godzinie 15:00 są realizowane następnego dnia roboczego. Czas dostawy zależy od kraju i wynosi od jednego do pięciu dni. Należy pamiętać, że w przypadku krajów wymagających odprawy celnej czas dostawy może zostać wydłużony o dodatkowe od jednego do dziesięciu dni. 

Skontaktuj się z zespołem wsparcia sklepu z materiałami marketingowymi firmy DAF w ciągu ośmiu dni roboczych. Opcje zwrotu będą rozpatrywane indywidualnie dla każdego przypadku.

a. Skontaktuj się z zespołem wsparcia sklepu z materiałami marketingowymi firmy DAF (szczegóły poniżej). Produkt można wymienić lub zwrócić w ciągu ośmiu dni roboczych od otrzymania zamówienia.
b. Wszystkie zwracane produkty muszą zostać odesłane w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu, w stanie nienaruszonym oraz odpowiednio zabezpieczone do wysyłki. Produkty te muszą nadawać się do dalszej odsprzedaży.
c. Produkty należy odesłać wraz z oryginalną fakturą, listem przewozowym oraz formularzem zwrotu.
d. W przypadku uszkodzenia produktów lub brakujących elementów mogą zostać naliczone koszty naprawy lub wymiany. Może to wpłynąć na wysokość zwrotu środków.

Masz pytania dotyczące zamówienia, dostawy, faktury, statusu zamówienia lub zwrotu? Potrzebujesz innej pomocy? Skontaktuj się z nami.

Zespół wsparcia sklepu z materiałami marketingowymi firmy DAF
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Holandia

Telefon: +31 (0) 10 208 08 08
Faks: +31 (0) 10 208 08 09
Adres e-mail: info@dafshop.com

W razie potrzeby możesz poprosić o pomoc zespół wsparcia sklepu z materiałami marketingowymi firmy DAF.

Masz pytanie dotyczące treści i warunków kampanii? Skontaktuj się pod adresem daf.ecommerce@daftrucks.com.

Oferty NEXT to indywidualne, ograniczone czasowo oferty na części DAF i TRP. Są one odpowiednio oznaczone w sklepie internetowym DAF Parts Webshop.

Po zatwierdzeniu Twojego konta w sklepie internetowym DAF Parts Webshop dostępne oferty będą widoczne automatycznie.

Oferty NEXT są odświeżane co kwartał, jednakże nowe oferty mogą pojawiać się znacznie częściej. Znajdziesz je w sklepie internetowym DAF Parts Webshop. 

Na Twoim koncie w sklepie internetowym DAF Parts Webshop, są one wyraźnie oznaczone w katalogu części i na pulpicie Twojego konta.

Skontaktuj się ze swoim dealerem, aby zweryfikować dane i zostać dodanym do listy mailingowej.

Dostępne powiadomienia o modernizacjach możesz sprawdzić w dowolnym momencie w sekcji Modernizacja pojazdu DAF. Przegląd pojazdu wraz z powiadomieniami o modernizacjach znajdziesz również na stronie My Service w sklepie internetowym DAF Parts Webshop

Zaloguj się na swoje konto DAF Parts Webshop i przejdź do panelu konta, aby zmienić dane kontaktowe oraz preferencje.

Skontaktuj się ze swoim dealerem DAF lub napisz do nas na adres ecommerce@daftrucks.com, jesteśmy po to, aby Ci pomóc.